ИИ на службе бизнеса: как технологии влияют на прибыль компаний в РФ

В 2023 году применение технологий на основе искусственного интеллекта принесло группе X5, управляющей сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик», экономический эффект в размере 5 миллиардов рублей, сообщил в интервью ТАСС управляющий директор X5 Tech Антон Мироненков. В текущем году ожидается, что использование ИИ принесет компании еще несколько миллиардов рублей.

Мироненков указал на широкий спектр применения ИИ в ритейле — от закупок и логистики до маркетинга и управления магазинами. Например, ИИ помогает прогнозировать спрос, управлять ассортиментом, оптимизировать логистические расходы и контролировать запасы. В результате, благодаря новой системе планирования, компания сократила количество списываемых продуктов на 2% и увеличила выручку на 1%.

Специалист также акцентировал внимание на преимуществах data-driven подхода, при котором ключевыми инструментами являются анализ данных и принятие решений на их основе. X5 создала платформу X5 Gen AI для использования генеративных нейросетей в повседневной деятельности, что уже применяется в реальных кейсах, таких как виртуальные помощники и анализ обратной связи.

В области технологий особое внимание уделяется генеративному ИИ, который не только создает визуальные и текстовые материалы, но и эффективно встраивается в бизнес-процессы. Например, с его помощью можно оптимизировать логистические маршруты или улучшить мониторинг наличия товаров на полках, заключил Мироненков.

Ранее сообщалось, что хакеры начали красть аккаунты пользователей в Telegram с помощью сообщений от «службы поддержки».