Вот что маркетинг делает: исследование показывает, как часто пользователи обновляют гаджеты

Новое исследование Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) показывает, что пользователи iPhone обновляют свои устройства всё чаще. В четвёртом квартале 2024 года 36% покупателей заменили свои iPhone, которыми владели два года или менее. Увеличение этого показателя свидетельствует о том, что циклы обновления устройств становятся короче.

В то же время, доля пользователей, которые используют свои iPhone более трех лет, сокращается. CIRP проводит исследования, главным образом, на рынке США, поэтому эти тенденции могут не быть такими же ярко выраженными в других регионах. Во многих странах условия предложений операторов и возможности обновления отличаются.

Этому сдвигу способствует ряд факторов. Например, обмен и разные варианты финансирования стимулируют пользователей чаще обновлять свои устройства. В частности, американские операторы предлагают привлекательные акции. Многим клиентам проще получать новый телефон каждые два года, чем оставаться с более старой моделью.

Рост продаж Apple замедлился, поэтому компания сосредоточена на лояльности клиентов. Многие пользователи, обновляющие устройства в первые же дни после выхода новых, являются преданными поклонниками Apple.

Новые функции искусственного интеллекта Apple могут не быть основной причиной сокращения циклов обновления. Исследования показывают, что одни лишь AI-функции не являются сильным мотиватором для пользователей iPhone. Система Apple Intelligence требует минимум iPhone 15 Pro, и старые устройства не поддерживают эти возможности. Однако пока неясно, влияет ли AI на решение о покупке.

Ранее издание Пепелац Ньюс сообщало, что наушники с титановыми драйверами и настройкой от специалистов Bose оценили в 8 600 рублей.