Дмитрий Новиков
Trump Mobile признала утечку данных клиентов T1: в сеть могли попасть адреса, телефоны и email покупателей смартфона.
Trump Mobile столкнулась с новой проблемой вокруг смартфона T1: компания признала, что персональные данные клиентов оказались доступны в открытом доступе. По данным TechCrunch, речь идёт о номерах телефонов, домашних адресах, адресах электронной почты и другой информации покупателей, оформивших заказы на устройство.
В Trump Mobile утверждают, что финансовые данные в утечку не попали. Однако признание последовало только после того, как сами клиенты начали находить личную информацию онлайн. При этом компания, по сообщениям, пока не уведомила покупателей напрямую и лишь рассматривает, нужно ли рассылать им отдельное предупреждение.
Представитель Trump Mobile Крис Уокер заявил, что причиной стала сторонняя платформа, которая обслуживает часть операций компании. Название провайдера не раскрывается. Такая формулировка оставляет много вопросов, особенно на фоне и без того непростой истории запуска T1: смартфон несколько раз переносили, а покупатели долго сомневались, начнутся ли реальные поставки вообще.
К самому устройству претензий тоже накопилось немало. Изначально Trump Mobile заявляла о производстве в США, но затем формулировки в маркетинговых материалах изменились: теперь говорится скорее о дизайне, созданном «с учётом американских ценностей». На корпусе смартфона размещён американский флаг, но пользователи заметили, что на нём 11 полос вместо положенных 13.
Кроме того, T1 всё больше выглядит не как оригинальный смартфон, а как переоформленная версия уже существующей Android-модели. В разных отчётах его сравнивали с HTC U24 Pro и Revvl 7 Pro 5G, причём последний продаётся значительно дешевле заявленных $500 за Trump Mobile T1. На фоне утечки данных это только усиливает сомнения в том, насколько проект заслуживает доверия покупателей.
По ранним заявлениям, интерес к смартфону был огромным: упоминались почти 600 тысяч предзаказов. Но утечка, как утверждается, может указывать на куда меньший реальный объём оформленных заказов — около 30 тысяч. Если эти данные верны, T1 столкнулся не только с репутационным кризисом, но и с гораздо более скромным спросом, чем предполагалось.