Дарья Каширина
Пользователи Honor в России столкнулись со сбоем, из-за которого устройства перестали сохранять скриншоты даже при свободной памяти.
Владельцы смартфонов Honor в России столкнулись с необычным техническим сбоем — устройства временно перестали сохранять скриншоты. При попытке сделать снимок экрана система выводила сообщение о нехватке памяти, хотя фактически свободное место на смартфоне оставалось.
По сообщениям пользователей, проблема затронула сразу несколько моделей бренда, включая относительно новые устройства — Honor 90, Honor 70, а также некоторые планшеты компании.
Особенность сбоя заключалась в том, что привычные способы решения не помогали: очистка памяти, удаление файлов и освобождение хранилища не восстанавливали работу функции. Устройства продолжали отклонять сохранение скриншотов независимо от объема доступного пространства.
Компания Honor подтвердила наличие проблемы и уточнила, что технический сбой был зафиксирован 25 мая. Производитель заявил, что неисправность удалось оперативно устранить.
После выпуска экстренного обновления функция создания и сохранения скриншотов снова начала работать в штатном режиме. Пользователям, столкнувшимся с ошибкой, рекомендуется установить последние обновления системы.