Дарья Каширина
Сервис «Яндекс Диск» временно перестал открывать файлы и синхронизировать данные.
Компания Яндекс сообщила о восстановлении работы облачного сервиса «Яндекс Диск» после масштабного технического сбоя, произошедшего 27 мая. На странице мониторинга status.yandex.cloud указано, что неполадки уже устранены, а сервис снова функционирует в штатном режиме.
Проблемы начались примерно в 15:20 по московскому времени. Пользователи жаловались на невозможность открыть сайт, получить доступ к сохраненным файлам и корректно синхронизировать данные между устройствами. У некоторых клиентов также наблюдались перебои в работе мобильного приложения.
По данным сервиса Detector404, больше всего обращений касалось недоступности веб-версии «Яндекс Диска» — на это пришлось около 65% жалоб. Еще 17% пользователей сообщили о полном отказе сервиса, а 15% столкнулись с ошибками в мобильном приложении.
Наиболее активно о проблемах сообщали жители Москвы, Санкт-Петербурга и соседних регионов. При этом сильнее остальных пострадали владельцы устройств на Windows — на них пришлось почти 58% всех зарегистрированных жалоб.
Причины сбоя компания пока официально не раскрыла. На данный момент работа облачного хранилища полностью восстановлена, а пользователи снова могут пользоваться синхронизацией и доступом к файлам без ограничений.