Дмитрий Новиков
12 октября 2021 16:10:36
Об этом рассказала пресс-служба производителя оргтехники.
По сообщению компании, владельцы принтеров и МФУ Brother при использовании новой операционной системы Windows 11 столкнулись с проблемами. Так, сообщается, что при подключении устройства к компьютерам с установленной Windows 11, принтер не определяется или становится недоступен для настройки.
Отмечается, что проблемы зафиксированы не только со старыми струйными моделями, но и с современными принтерами и МФУ. В компании заявили, что признают проблемы и ищут пути решения. Пока же способов подключить оргтехнику к Windows 11 не так уж много — пользователям рекомендуют сменить тип подключения на беспроводной или проводной, но отличный от подключения по USB.
Стоит сказать, что ранее в 2021 году пользователи принтеров Brother столкнулись с аналогичной проблемой с Windows 10. Тогда разработчики довольно быстро устранили неисправность.