Россиянин требует у Sony почти 10 млн рублей из-за нарушения прав потребителей

Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга зарегистрировал исковое заявление Игоря Ромашова к Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited о защите прав потребителей. По его словам, в сентябре 2021 года он приобрел в цифровом магазине PlayStation Store обновление игры FIFA. В дальнейшем истец покупал игровую валюту FIFA points, чтобы улучшить характеристики своей футбольной команды, в том числе с соревновательной целью.

Однако 10 марта 2022 года японская компания официально объявила о приостановке деятельности на территории РФ, приостановив поставки программного обеспечения и консолей, а также работу сервиса PlayStation Store. Истец утверждает, что производитель в одностороннем порядке решил лишить его обещанного сервиса и не позволил дальше развивать свой аккаунт.

Ромашов подчеркивается, что Sony не предупреждала геймеров, что все представленные возможности имеют ограниченный срок действия, поэтому он считает, что приобрел товар ненадлежащего качества. Истец понес убытки на покупку FIFA points в размере 783 825 рублей. Более того, он требует компенсацию морального вреда в размере 10 млн рублей.