В Роспотребнадзоре рассказали, как покупать товары по «параллельному импорту»

Согласно опубликованным данным, при покупке того или иного товара по программе «параллельного импорта», россияне не лишаются своих прав. При этом продавец обязан взять на себя дополнительные обязательства перед гражданином.

Однако сам покупатель также должен проявить бдительность при покупке технически сложных товаров по программе «параллельного импорта». Например, при приобретении смартфона следует проверить, не «залочен» ли он под определённый географический регион, как это недавно было с аппаратами Samsung. Интересно, что в российском законодательстве предусмотрены даже такие случаи, когда устройство имеет ограничения на продажу в некоторых странах — продавец обязан обеспечить гарантийное обслуживание, замену товара или возврат денег.

В ведомстве также подчеркнули, что в ближайшее время у продавцов могут возникать сложности с гарантийным обслуживанием, пока логистические цепочки не будут полностью восстановлены. Тем не менее, в Роспотребнадзоре порекомендовали обращать внимание на срок гарантии на тот или иной товар. По закону, покупателю не важно, в какой форме товар ввезён в РФ — все обязательства по его работоспособности и обслуживанию берёт на себя продавец.