AppCloud v telefonech Samsung: obvinění ze spyware a realita

Kolem několika levnějších smartphonů Samsung se znovu rozhořela debata kvůli předinstalované službě AppCloud. Tento systémový nástroj doporučuje aplikace třetích stran při prvotním nastavení i po aktualizacích zařízení na modelech řad Galaxy A, M a F. Už dříve sklízel kritiku jako dotěrný prvek, který nelze běžnými prostředky odstranit a který podle uživatelů pomáhá Samsungu zpeněžovat dostupnější modely.

Příběh nabral nové tempo poté, co se na sociálních sítích objevila tvrzení, že AppCloud může fungovat jako spyware. Spouštěčem byla skutečnost, že aplikaci vyvíjí izraelská společnost ironSource, dnes patřící pod Unity. Tato spojení opět vynesla téma do virálních čísel, i když podobné spory doutnají zhruba dva roky.

Poslední vlnu pozornosti odstartoval příspěvek profilu International Cyber Digest na síti X, který nasbíral miliony zhlédnutí. AppCloud byl v něm popsán jako neodstranitelný izraelský spyware, s odkazem na otevřený dopis libanonské organizace SMEX. Ve své analýze SMEX uvádí, že služba ironSource může shromažďovat uživatelská data, a tvrdí, že její přítomnost na telefonech Samsung představuje právní a etická rizika v oblasti Západní Asie a Severní Afriky, kde firmám z Izraele často není dovoleno působit přímo.

Další obavou je, že AppCloud nelze odinstalovat bez příkazů ADB — možnost, k níž se většina lidí vůbec nedostane. Sama ironSource si navíc v minulosti vysloužila výtky: její dřívější instalátor installCore pro Windows a macOS některé antivirové nástroje označovaly za potenciálně nežádoucí kvůli způsobu, jakým přibaloval další software.

Současně však nejsou k dispozici důkazy, že by AppCloud sloužil k dohledu nebo k tichému šíření škodlivého kódu. Jádrem tření je spíš to, jak agresivně se služba chová a že neexistuje běžná cesta, jak se jí zbavit. S narůstající frustrací část uživatelů očekává, že Samsung nabídne možnost AppCloud vypnout nebo zcela odstranit, potvrzení ale chybí. Společnost byla požádána o komentář a zatím nereagovala.