Danny Weber
10:32 19-11-2025
© RusPhotoBank
Průvodce bezpečným nakupováním ve slevách: jak rozpoznat kyberpodvody, phishing i falešné e‑shopy během Black Friday a výprodejů a jak se účinně chránit.
Sváteční slevy jsou zlatá sezona nejen pro nakupující, ale i pro podvodníky. Během masových akcí typu Black Friday nebo novoročních výprodejů skokově roste kyberkriminalita. Zatímco lidé loví nejlepší ceny, podvodníci číhají na jejich peněženky. Jejich arzenál se stále vyvíjí: spouštějí čím dál přesvědčivější triky, staví falešné weby, rozesílají hromadné zprávy a zneužívají důvěru prostřednictvím sociálního inženýrství. Tým Pepelats News se podíval na nejběžnější pasti a na to, jak se jim vyhnout.
Jedním z klasických triků je vytváření podvržených stránek známých značek, které vypadají téměř totožně jako originál. Tyto weby lákají na obří slevy až 90 procent a vyžadují plnou platbu předem. Výsledek bývá předvídatelný: kupující zaplatí a nedostane nic. Typický scénář vypadá tak, že člověk klikne na odkaz na klon populární značky slibující šokovou cenu 80–90 procent, urychleně zaplatí a pak zmizí jak stránka, tak údajný prodejce. Odkaz často dorazí přes SMS, messengery nebo sociální sítě a vede na falešnou pokladnu, kde jsou okamžitě sbírány údaje o kartě.
Podvodníci rádi chytají lidi na údajné exkluzivní akce. Před svátky rozesílají zprávy o loteriích, soutěžích nebo kuponech na extra bonusy. Odkaz vypadá, že míří na prodejce, ve skutečnosti však otevírá podvodnou stránku, která vysaje osobní a platební data. Někdy příjemci oznámí, že vyhrál cenu — třeba gadget nebo velkorysý kupon — a následně požádají o drobný poplatek za doručení či daň. Jakmile peníze odejdou, podvodníci se odmlčí a žádná výhra neexistuje.
Kyberzločinci silně spoléhají na emoce. Osvědčenou taktikou je vyvolat pocit nedostatku a spěchu. Na stránkách a v e-mailech tikají odpočítávadla, objevují se hlášky, že nabídka platí jen dnes a zbývají minuty, nebo že si daný produkt prohlížejí desítky lidí právě teď. Cílem je dotlačit vás k platbě dřív, než stihnete přemýšlet. Pokud vidíte neuvěřitelnou slevu spojenou s ultimátem nakoupit hned, berte to jako varování. Vydechněte, než zadáte data: legitimní obchody nevyžadují rozhodnutí na vteřinu.
Dalším trikem jsou telefonáty nebo e-maily údajně od podpory či doručovací služby. Zpráva tvrdí, že došlo k neexistující chybě — například k dvojí platbě. Oběti je nabídnuto vrácení peněz a je požádána, aby nadiktovala údaje ke kartě nebo převedla částku na zvláštní účet, aby peníze dostala zpět. Jakmile instrukce splní, kontakt se přeruší a peníze jsou pryč. V jiné variantě volá falešný kurýr, chce potvrdit adresu a žádá SMS kód. Sdílením kódu fakticky předáte klíče k bankovnímu účtu nebo profilu — rychlá zkratka, jak vysát finance i osobní nastavení. Objevily se i případy, kdy se volající vydávali za kurýry, vylákali SMS kódy pod záminkou potvrzení objednávky a následně kartu vyčerpali.
Podvody se nevyhýbají ani tržištím. Útočníci prolomí účty skutečných prodejců a vydávají se za ně. Kupujícímu pak navrhnou, aby poslal platbu přímo na soukromou kartu, mimo platformu. Kupující poslechne a zůstane s prázdnou — převod cizímu člověku se prakticky nedá vzít zpět. Podvodníci také zveřejňují falešné inzeráty na použité zboží za podezřele nízké ceny. Jakmile nalákají zájemce, přesunou konverzaci mimo bezpečné rozhraní do cizího messengeru, kde tahají informace nebo žádají zálohu. Běžný příklad: narazíte na údajně nový smartphone za polovinu běžné ceny. Prodejce požádá o malou zálohu na rezervaci a přesune chat do messengeru. Jakmile peníze obdrží, zmizí nebo vymýšlí další důvody k platbám — bez jakéhokoli doručení.
Abyste během slevové horečky neskočili na háček, vyplatí se být obezřetní. Následující kroky dělají reálný rozdíl.
Nakupujte na oficiálních webech známých prodejců nebo přes ověřené aplikace marketplace platforem. Neznámé obchody s až neuvěřitelně nízkými cenami představují zásadní riziko.
Před zadáním jakýchkoli údajů ověřte, že adresa URL odpovídá originálu (bez přidaných znaků a překlepů) a začíná na https://. Phishing často věrně napodobí vzhled, ale prozradí ho drobná změna — přidané písmeno nebo číslice. Pokud je web podezřele pomalý, zobrazuje se divně nebo překypuje chybami, je lepší odejít.
Ignorujte e-maily a zprávy od neznámých odesílatelů, kteří slibují slevy a výhry. Pokud nabídka údajně přichází z banky či obchodu, neklikejte — otevřete si oficiální web v nové záložce nebo ho vyhledejte.
Nadměrné slevy, požadavky na okamžitou platbu nebo výzvy k převodu nestandardní cestou (na soukromou kartu, v kryptoměně, dárkovými poukazy) jsou klasická varovná znamení. Seriózní obchody jen zřídkakdy prodávají za pár korun bez háčku. Nenechte se strhnout a pamatujte: zadarmo je jen sýr v pastičce.
Kupujete-li od externího prodejce (na tržišti nebo přes inzerát), prověřte jeho historii. Čtěte recenze na nezávislých místech a podívejte se na datum založení účtu. Nejasné kontakty, jen obecné pětihvězdičkové hodnocení nebo požadavek na zálohu na soukromý účet jsou červené vlajky.
Neprozrazujte úplné údaje o kartě, jednorázové SMS kódy ani hesla po telefonu nebo v chatu. Banky a legitimní prodejci nevyžadují PINy ani hesla. Pokud na tom někdo trvá, jde o podvodníka.
V době vrcholících slev pravidelně kontrolujte bankovní upozornění a výpisy. Při prvním náznaku potíží — neznámá platba nebo podezřelý hovor — okamžitě kontaktujte banku a případně kartu zablokujte. Čím dřív to uděláte, tím větší šanci máte získat peníze zpět a omezit škody.
Během svátečního shonu nespouštějte ostražitost. Podvodníci sází na spěch a chamtivost, ale když znáte jejich triky, můžete nakupovat s klidem. Pokud nabídka působí až příliš dobře, nejspíš je to past. Krátká pauza na ověření může ušetřit peníze i data — drobná daň za klid na duši. Slevy si užijte, jen ne na úkor bezpečí.