Lednová aktualizace Windows 11 způsobila kritické problémy

Danny Weber

23:51 19-01-2026

© E. Vartanyan

Aktualizace KB5074109 pro Windows 11 vedla k černým obrazovkám, výpadkům Outlooku a problémům s Azure. Zjistěte podrobnosti a řešení.

Lednová aktualizace pro Windows 11 se proměnila v noční můru pro uživatele i správce. Společnost Microsoft ji vydala pod označením KB5074109 jako první opravný úterý roku 2026, místo očekávaných bezpečnostních vylepšení však přinesla řadu kritických problémů. Ty sahají od černých obrazovek na domácích počítačích přes výpadky podnikových služeb až po úplné nefunkčnosti Outlooku.

Aktualizace, vydaná 13. ledna pro Windows 11 verze 24H2 a 25H2, obsahovala zhruba stovku oprav. Mezi nimi byly záplaty pro tři zranitelnosti typu zero-day a aktualizace NPU. Krátce po instalaci však uživatelé začali hromadně hlásit krátkodobé černé obrazovky, které na jednu až dvě sekundy zamrznou plochu. Problém postihuje systémy s grafickými kartami NVIDIA i AMD, přičemž přesná příčina zůstává nejasná. Někteří uživatelé také zaznamenali, že se jejich pozadí plochy samo od sebe změnilo na černou barvu.

Zvlášť tvrdě dopadla aktualizace na uživatele Outlooku Classic s POP účty. Po jejím nainstalování se emailový klient nemusí spustit, ačkoliv proces outlook.exe stále běží na pozadí. Při pokusu o restartování se zobrazí zpráva, že aplikace je již otevřená. Jediným dočasným řešením je pokaždé ručně ukončit proces přes Správce úloh. Microsoft problém uznal, ale v době psaní tohoto článku ještě nebyla k dispozici plnohodnotná oprava pro Outlook.

Nejbolestivější dopady pocítili korporátní klienti. Uživatelé Azure Virtual Desktop a Windows 365 se potýkali s úplnou nemožností připojení, kdy se proces ověřování zastavil ve fázi zadávání přihlašovacích údajů a vrátil chybu 0x80080005. Pro firmy to v praxi znamenalo výpadek pracovních prostředků a služeb.

Microsoft musel neodkladně zakročit. Dne 17. ledna společnost vydala mimořádné záplaty, které prostřednictvím mechanismu Known Issue Rollback vrací problematickou změnu zpět. Aktualizace KB5077744 pro verze 24H2 a 25H2 spolu s KB5077797 pro verzi 23H2 je nutné ručně nainstalovat z katalogu Microsoft Update. Dokud nejsou tyto záplaty aplikovány, firma doporučuje dočasně používat webové klienty pro Windows 365 a Azure Virtual Desktop. Tato lednová aktualizace se již teď označuje za jeden z nejproblematičtějších začátků roku pro Windows 11.