Američtí spotřebitelé zůstávají opatrní vůči AI, ale většina ji chce využívat

Danny Weber

12:18 09-02-2026

© RusPhotoBank

Průzkum ukazuje, že 86 % Američanů si je vědomo AI v produktech, ale 35 % ji nepotřebuje kvůli obavám o data a ceně. Hlasové funkce jsou populární, firmy musí řešit soukromí a užitečnost.

Technologické firmy sice aktivně integrují umělou inteligenci do zařízení, ale američtí spotřebitelé zůstávají opatrnější. Podle průzkumu společnosti Circana si 86 % Američanů je vědomo přítomnosti AI v produktech, avšak 35 % uvádí, že AI funkce prostě nepotřebuje. Hlavními důvody jsou pocit zbytečné složitosti a obavy o osobní data, které trápí 59 % skeptiků. Hraje roli i cena: 43 % dotázaných nechce platit více za přístroje vybavené AI. Naopak pouze 15 % považuje složitost AI funkcí za problém.

Přesto většina Američanů AI zcela neodmítá. Zhruba 65 % dotázaných chce AI využívat alespoň na jednom zařízení, a mezi mladými dospělými ve věku 18–24 let tento podíl dosahuje 82 %. Největší oblibu získaly hlasové funkce, které používá 75 % uživatelů chytrých telefonů, stejně jako majitelé chytrých reproduktorů, displejů a brýlí. Dokonce i chytré ledničky postupně zavádějí hlasové ovládání.

Odborníci upozorňují, že výsledky ukazují pozitivní potenciál pro trh s AI, ale zároveň zdůrazňují nutnost prokázat praktický přínos těchto technologií. Firmy musí řešit otázky soukromí, nákladů, užitečnosti a etiky, aby rozšířily popularitu AI mezi širší skupinu uživatelů.