Čínská platforma Lingxin od Logic Robotics umožňuje bez programování poskládat osobnost robota: hlas, emoce i chování. Firmám slouží jako konzultant, podpora.
© B. Naumkin
Čínská společnost Logic Robotics představila platformu Lingxin, která lidem bez znalostí programování umožňuje doslova poskládat osobnost robota. Přes přehledné rozhraní lze ladit hlas, temperament, chování a paměť, stejně jako přidělovat role a úkoly. Součástí je 30 až 40 přednastavených hlasových stylů – od jemného, téměř družného projevu přes hravé podání až po varianty s nádechem dialektu. K dispozici je i napodobení hlasu: po nahrání krátké ukázky začne robot mluvit zněním velmi blízkým tomu vašemu. Práh vstupu se tím znatelně snižuje.
Zvláštní důraz dostává chování a emoce. Uživatelé mohou kombinovat mimiku, gesta a repliky a vytvářet jedinečné uvítací rutiny, režim pochval nebo i minivystoupení. Úpravy fungují podobně jako střih krátkého videa, takže zkoušení působí spíš přirozeně než technicky. Platforma zároveň dovoluje nastavit personu robota jedinou větou; systém pak zvolí odpovídající komunikační styl. Vlastnosti jako odtažitý či racionální lze navolit ručně, takže se zařízení promění v postavu, která si pamatuje preference i minulé požadavky. Právě podobnost se střihem videa může být pro laiky klíčová – povzbuzuje k hravému experimentování bez bariér.
Pro firmy nástroj podporuje nahrávání firemních materiálů, školicích skriptů a pracovních instrukcí, aby robot mohl fungovat jako konzultant, průvodce nebo pracovník podpory a průběžně si tříbil odpovědi i dovednosti. V praxi to míří na zautomatizování rutinních kontaktů se zákazníky bez potřeby složitého vývoje na míru. Aktualizace pro podporované modely se očekává v blízké době.