Microsoft potvrdila chybu ve funkci Historie souborů na Windows 10 a Windows 11, která způsobuje selhání zálohování. Uživatelům se začalo zobrazovat oznámení, aby znovu připojili disk, přestože je disk ve skutečnosti připojený a funkční.
Problém spočívá v tom, že systém mylně předpokládá, že byl disk odpojen po delší dobu. To se může týkat jak externích USB disků, tak síťových složek. Výsledkem je zastavení zálohovacího procesu a uživatel vidí pouze varování bez bližšího vysvětlení.
Microsoft uvádí, že stávající soubory a zálohy nejsou poškozeny. Chyba ovlivňuje spolehlivost a kontinuitu nových záloh.
Jako dočasné řešení se doporučuje zkontrolovat připojení externího disku a počkat na další automatickou zálohu, nebo ji spustit ručně. U síťových složek je vhodné v nastavení Historie souborů znovu vybrat umístění a poté zálohu spustit ručně.
Termín trvalé opravy zatím nebyl oznámen.