Majitelé AirPods Pro 3 hlásí šum a syčení při ANC i v režimu Transparentnost. Zjistěte, co je známo, zda jde o software či hardware, a jaké řešení pomáhá.
© A. Krivonosov
Majitelé AirPods Pro 3 si začali všímat nezvyklých zvuků ve sluchátkách Apple. Při zapnutém aktivním potlačování hluku někteří hlásí statické rušení nebo jemné syčení, a to i ve chvíli, kdy nehraje hudba ani video.
Problém se neprojevuje u všech stejně: někdo ho popisuje jako bílý šum či statiku, jiní ho přirovnávají k dešti nebo šumění moře. V některých případech připomíná tichý ventilátor, přestože v místnosti není žádný zjevný zdroj zvuku.
Podle příspěvků na fórech se šum objevuje v režimech Adaptivní Noise Control i Transparentnost. Jeho intenzita se výrazně liší: pouštění audia některým pomáhá, jiným nepřináší žádný rozdíl. U několika uživatelů je pozadí tak silné, že tiše nastavené skladby jsou hůře slyšet.
Netýká se to každého páru. Někteří majitelé AirPods Pro 3 nehlásí žádné cizí zvuky. Jeden uživatel uvedl, že kontaktoval Apple a dostal náhradní kus, zatímco další zmiňují, že problém přetrvává i u nových jednotek — nekonzistence, která jakékoli rychlé řešení komplikuje.
Zatím není jasné, zda je na vině hardware, nebo software. Pokud jde o software, Apple by to mohl vyřešit aktualizací. Jestli je problém v hardwaru, bude nejspíš nutná výměna, bez jistoty, že další kus bude od šumu čistý.
Prozatím se jako spolehlivé řešení jeví jen vypnout v nastavení ANC a režim Transparentnost. Je to nepohodlný kompromis, protože právě tyto funkce patří k hlavním trumfům prémiových špuntů a, což u sluchátek této třídy nepůsobí zrovna přesvědčivě, celkový zážitek se navíc jeví nepředvídatelný uživatel od uživatele.