La cautela de los consumidores hacia la inteligencia artificial en dispositivos

Las empresas tecnológicas están integrando activamente la inteligencia artificial en sus dispositivos, pero los consumidores estadounidenses se muestran más cautelosos. Una encuesta de Circana revela que el 86% de los estadounidenses conoce la presencia de IA en los productos, aunque el 35% afirma que simplemente no necesita funciones de inteligencia artificial. Esto se debe principalmente a la percepción de complejidad innecesaria y a preocupaciones sobre los datos personales, que inquietan al 59% de los escépticos. El coste también influye: el 43% de los encuestados no está dispuesto a pagar más por dispositivos con IA. En cambio, solo el 15% considera problemática la complejidad de estas funciones.

A pesar de ello, la mayoría de los estadounidenses no rechaza por completo la inteligencia artificial. Alrededor del 65% de los encuestados desea utilizar IA en al menos un dispositivo, y entre los jóvenes de 18 a 24 años, esta cifra alcanza el 82%. Las funciones de voz son las más populares, utilizadas por el 75% de los usuarios de smartphones, así como por propietarios de altavoces inteligentes, pantallas y gafas. Incluso los frigoríficos inteligentes están adoptando gradualmente el control por voz.

Los expertos señalan que estos resultados muestran un potencial positivo para el mercado de la IA, pero también subrayan la necesidad de demostrar el valor práctico de estas tecnologías. Para ampliar la popularidad de la inteligencia artificial entre un público más amplio, las empresas deben abordar consideraciones de privacidad, coste, utilidad y ética.