Danny Weber
Los usuarios de Pixel 9 y 10 reportan eSIM inestable: cortes de señal, pérdida de conectividad y fallos. Google reconoce el fallo pero aún no hay solución.
Google enfrenta una nueva tanda de quejas de los usuarios de Pixel. Esta vez, el problema se centra en el funcionamiento inestable de la eSIM: muchos pierden la conectividad sin motivo aparente.
Los reportes circulan en plataformas como Reddit, X y foros de soporte oficiales. El fallo afecta principalmente al Google Pixel 9 y a la serie Pixel 10. Cabe destacar que las tarjetas SIM físicas siguen funcionando sin problemas, lo que indica que el fallo es específico de la eSIM.
Los usuarios relatan distintas situaciones. Algunos sufren cortes de señal periódicos que solo se restablecen tras reiniciar el equipo, a veces cada varios días. Otros se topan con una eSIM completamente inutilizable, y unos cuantos no pueden cambiarse de operador aunque el teléfono esté liberado oficialmente.
También hay complicaciones al transferir la eSIM entre dispositivos y compañías. Por ahora no se ha identificado una causa concreta; podría tratarse de un problema de software o de firmware. Algunos usuarios vinculan los fallos con nuevas versiones de Android, incluidas las betas de Android 17.
Google ha reconocido el problema en su sistema de seguimiento de errores, pero aún no hay una solución definitiva. La situación se agrava con casos aislados en los que los usuarios no consiguieron reparaciones en garantía pese a fallos evidentes del dispositivo.
Por el momento, los propietarios de Pixel deben esperar una actualización oficial y afrontar un rendimiento inestable de la eSIM.
© B. Naumkin