Descubre cómo estafadores usan IA para difundir números falsos en Google AI Overviews. Aprende a verificar información y proteger tus datos personales.
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La función "AI Overviews" de Google, diseñada para ofrecer respuestas resumidas a las búsquedas, se ha convertido en un objetivo para los estafadores. Según informes de medios occidentales, actores maliciosos han comenzado a utilizar algoritmos de IA para difundir información de contacto falsa, incluyendo números de teléfono fraudulentos de empresas conocidas.
El esquema funciona de manera sencilla: los estafadores publican números falsos en sitios web oscuros, vinculándolos a nombres de marcas populares. Cuando el sistema de Google recopila y resume información automáticamente para crear una respuesta "autoritativa", estos datos pueden terminar en un resumen de IA. Un usuario que busca un número oficial de servicio al cliente lo ve directamente en el resumen y, sin verificar, realiza la llamada. Al otro lado de la línea hay alguien haciéndose pasar por un representante de la empresa, intentando obtener pagos o datos personales.
El peligro se amplifica por cómo se presenta la información. A diferencia de los resultados de búsqueda tradicionales, que ofrecen varios enlaces para comparar, el resumen de IA proporciona una respuesta "lista para usar", creando una sensación de confiabilidad. Esto reduce el pensamiento crítico y aumenta el riesgo de confiar en información inexacta.
Google afirma que está fortaleciendo el filtrado de spam y mejorando los mecanismos de detección de fraudes. Sin embargo, los expertos en ciberseguridad enfatizan que los resúmenes de IA no deben tomarse como verdades definitivas, especialmente cuando se trata de números de teléfono, información de pago o acceso a cuentas. La forma más segura de contactar a una empresa es ir directamente a su sitio web oficial y verificar los datos de contacto manualmente.