Petición en Change.org, impulsada por Ice Universe, denuncia fallos en cámaras de smartphones Samsung y exige reestructurar el equipo para mejorar la calidad.
© A. Krivonosov
Alrededor de la división móvil de Samsung se ha desatado una controversia: el conocido filtrador Ice Universe impulsó una petición que exige una reestructuración del equipo encargado de las cámaras de los smartphones. La solicitud en Change.org ya ha reunido más de 4.000 firmas, avivando el debate en la comunidad y poniendo en el punto de mira la reputación de la firma surcoreana.
Según el insider, las afirmaciones de Samsung de que sus cámaras están por delante de la competencia no se corresponderían con la realidad. La petición enumera ocho problemas clave, entre ellos: estancamiento en el desarrollo de sensores; módulos ISOCELL HP2 e IMX754 desfasados; bajo rendimiento en fotografía nocturna y retratos; errores de HDR; vídeo con exceso de nitidez; y retardo del obturador. Los usuarios también se quejan de un efecto de procesado de piel con tonos amarillos y negros que deja las fotos con un aspecto poco natural.
El documento sostiene además que la compañía desoye los comentarios de los usuarios y prefiere imitar a Apple en lugar de defender ideas propias. Señala que el ajuste algorítmico avanza demasiado despacio y que métodos avanzados de IA —como HDR+ de Google o XMAGE de Huawei— se aprovechan por debajo de su potencial. Al mismo tiempo, el autor recalca que Samsung suministra sensores más modernos a marcas chinas, mientras que sus propios buques insignia se ven lastrados por un enfoque conservador.
En conjunto, la crítica del filtrador y el respaldo de tantos usuarios revelan un malestar creciente con la calidad fotográfica de los modelos estrella. Si la dirección no mueve ficha, el impacto podría erosionar la imagen de Samsung justo cuando sus rivales redoblan la apuesta por la fotografía móvil. El tono de la petición deja pocas dudas: el público espera avances más audaces de los que ve hoy, y ese malestar no parece pasajero.