OnePlus planea cerrar tiendas físicas en India y centrarse en canales digitales, con cambios en distribución y servicio al cliente. Descubre los detalles de esta reestructuración.
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OnePlus parece estar preparando un cambio estratégico importante en uno de sus mercados clave. Según información de fuentes internas, la compañía planea abandonar casi por completo las ventas físicas en la India para centrarse en canales online y marketplaces digitales.
Las tiendas asociadas de la marca han recibido instrucciones de cerrar, manteniéndose operativas solo algunas tiendas propias. A los distribuidores se les ha dado hasta el 31 de marzo para liquidar el inventario restante de dispositivos, sin período de transición, lo que genera preocupación por posibles pérdidas financieras e impagos.
Al mismo tiempo, OnePlus ha anunciado una ampliación del servicio de atención al cliente: ahora los propietarios pueden acudir a los centros de servicio de OPPO. Esta medida busca tranquilizar a los clientes ante la reducción de la infraestructura minorista y la posible disminución de la presencia física de la marca.
Este desarrollo se produce en un contexto de rumores sobre cambios más amplios. Informes anteriores sugerían un posible recorte de las operaciones globales de OnePlus, y el director de la división india ya ha abandonado la compañía. Aunque la empresa no ha confirmado oficialmente planes tan radicales, los cambios en curso apuntan a una reestructuración empresarial significativa.
De confirmarse, OnePlus podría convertirse en una de las primeras grandes marcas en abandonar casi por completo el retail tradicional en favor de un modelo online, marcando potencialmente una nueva tendencia para toda la industria.