Sony ha accedido a pagar 7,8 millones de dólares para resolver una demanda colectiva por presunto abuso de posición dominante a través de su PlayStation Store. Los demandantes sostenían que la compañía hizo de la tienda digital el único canal para adquirir juegos digitales de PS4 y PS5, asfixiando la competencia y posiblemente inflando los precios.
La demanda Caccuri contra Sony Interactive Entertainment, presentada en 2021, vino motivada por la decisión de Sony en 2019 de vetar la venta de códigos digitales de juegos de PlayStation en tiendas de terceros. Aquel movimiento eliminó la posibilidad de adquirir títulos digitales fuera de la tienda oficial, canalizando todas las compras a través de la PlayStation Store y, en la práctica, apretando las riendas de los precios.
El Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Norte de California ha aprobado de forma preliminar el acuerdo, aunque la resolución definitiva está pendiente. El 15 de octubre se celebrará una audiencia de equidad para decidir si el pacto sigue adelante. Resulta llamativo que el juez ya tumbara un primer intento de acuerdo en julio de 2025.
Solo podrán recibir compensación los compradores estadounidenses que adquirieron vales de ciertos juegos digitales en establecimientos físicos entre el 1 de abril de 2019 y el 31 de diciembre de 2023. La lista completa de títulos está disponible en la página web del acuerdo. Si la aprobación es definitiva, los pagos llegarán en forma de crédito para la cuenta de PSN, no como cheque. Al repartirse el fondo entre más de 4,4 millones de usuarios, las cantidades por persona serán, con toda probabilidad, modestas; nada que ver con el precio de un juego nuevo de PS4 o PS5. Los beneficiarios recibirán la notificación por correo electrónico.
El frente judicial quizá no se cierre aquí. En el Reino Unido, Sony ya se enfrenta a la demanda PlayStation You Owe Us, que también tacha a la PlayStation Store de ecosistema cerrado y anticompetitivo. Ese litigio reclama más de 2.000 millones de libras en indemnizaciones y podría afectar a unos 12 millones de jugadores.