Usuarios encuentran bloqueada la actualización Windows 11 25H2 en SSD NVMe de Western Digital y SanDisk por fallo de firmware HMB. Modelos afectados y qué hacer.
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Usuarios reportan dificultades al instalar la actualización Windows 11 25H2 en algunas unidades NVMe de Western Digital y SanDisk. Al intentar pasar desde la versión 24H2, el sistema muestra un aviso de incompatibilidad para estas unidades y bloquea la instalación. Analistas vinculan el problema a un manejo incorrecto por parte del firmware de la función Host Memory Buffer (HMB), un fallo capaz de provocar errores críticos e incluso pantallas azules. Con ese panorama, todo señala al firmware como el eslabón débil, no al propio sistema operativo.
Las incompatibilidades se han confirmado en los modelos WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB, WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB, WD Blue SN580 NVMe SSD 2TB, WD Blue SN5000 NVMe SSD 2TB y SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB. Todas estas unidades recurren al HMB en lugar de contar con DRAM integrada; en ese esquema, un microcódigo defectuoso puede chocar con el sistema. En otras palabras, tener un firmware limpio resulta especialmente crucial.