WhatsApp päivittää ryhmäkeskustelut: roolitunnisteet selkeyttävät vastuut, tekstitarrat helpottavat personointia ja tapahtumamuistutukset auttavat muistamaan.
© E. Vartanyan
WhatsApp jatkaa panostusta ryhmäkeskusteluihin ja tuo kolme uutta ominaisuutta, jotka selkeyttävät ja sujuvoittavat viestintää. Päivitys ei mullista sovellusta, mutta arjessa eron huomaa – etenkin suurissa ja vilkkaissa ryhmissä, joissa pienet parannukset tekevät selkeän eron.
Käyttäjät voivat määrittää itselleen roolin kussakin ryhmässä, esimerkiksi ylläpitäjä, järjestäjä tai suunnittelija. Tunnisteet asetetaan ryhmäkohtaisesti, ja niiden ansiosta kaikille on heti selvää, kuka vastaa mistäkin ilman tarvetta selata jäsenlistaa.
WhatsAppissa minkä tahansa sanan tai ilmauksen voi muuntaa tarraksi suoraan tarrahausta. Näin luodut tarrat voi tallentaa suoraan omiin tarrapaketteihin lähettämättä niitä ensin keskusteluun, mikä tekee personoinnista sujuvampaa.
Kun ryhmässä luodaan tapahtuma, kutsutuille osallistujille voi asettaa ennakkomuistutuksia. Näin pienenee riski, että tärkeät tapaamiset tai määräajat unohtuvat.
Nämä ovat käyttökokemusta parantavia parannuksia, juuri sellaisia, jotka tekevät ryhmäkeskusteluista käytännöllisempiä huomaamattomalla tavalla – ei vain ystäväporukoissa, vaan myös työ- ja yritysyhteisöissä, joissa WhatsApp toimii yhä useammin ensisijaisena viestintävälineenä.