Google on palauttanut Gmailin roskapostisuodattimen ja automaattisen sähköpostien lajittelun täyteen toimintaan lyhyen katkoksen jälkeen. Lue lisää ongelmasta ja sen ratkaisusta.
© B. Naumkin
Google on palauttanut Gmailin roskapostisuodattimen ja automaattisen sähköpostien lajittelujärjestelmän täyteen toimintaan lyhyen katkoksen jälkeen. Viikon lopussa käyttäjät huomasivat, että mainossähköpostit, jotka normaalisti ohjautuvat automaattisesti "Kampanjat"-välilehdelle, alkoivat ilmestyä suoraan "Saapuneet"-kansioon. Asiasta ilmoitettiin monia valituksia Googlen virallisilla foorumeilla ja Redditissä.
Virheellisen lajittelun lisäksi jotkut käyttäjät kohtasivat varoitusviestejä sähköpostien yläosassa. Gmail ilmoitti, että viesti ei läpäissyt tavallisia roskaposti- ja haittaohjelmatarkistuksia, ja suositteli varovaisuutta. Tämä herätti lisähuolta, sillä tällaiset ilmoitukset näkyvät yleensä vain poikkeustilanteissa.
Yhtiö tunnusti katkoksen ja julkaisi kommentin Workspace-tukisivulla. Ilmoituksessa kerrottiin, että ongelma alkoi 24. tammikuuta Tyynenmeren aikaa aamulla ja vaikutti sähköpostien roskaposti- ja tietoturvatarkistuksiin. Googlen insinöörit työskentelivät ongelman ratkaisemiseksi välittömästi.
Samana iltana valitusten määrä laski jyrkästi. Google päivitti myöhemmin tapahtuman tilan ja vahvisti, että suodattimet ja lajittelutoiminnot palautettiin täysin. Yhtiö lupasi julkaista katkoksen syyt sisäisen analyysin valmistuttua.