KPMG:n tutkimus paljastaa, että suuret yritykset investoivat tekoälyyn, vaikka huolenaiheita on tietoturvassa ja työvoimassa. Lue lisää näkemyksistä.
© RusPhotoBank
KPMG-konsulttitoimisto kysyi suurten yhdysvaltalaisten yritysten johtajilta heidän näkemyksiään tekoälyn kehityksestä. Vaikka suurin osa vastaajista pitää generatiivisen tekoälyn viimeaikaista hypeä liioiteltuna, he uskovat myös sen pitkän aikavälin potentiaalin jäävän aliarvioiduksi. Ylimmät johtajat odottavat teknologian todellisen vaikutuksen näkyvän selvästi seuraavien 5–10 vuoden aikana.
Tutkimus toteutettiin tammikuun lopulta helmikuun puoliväliin, ja siihen osallistui noin sadan suuren yrityksen johtajia. Keskusteluissa käsiteltiin tekoälyn käyttöönottoa, henkilöstöpolitiikkaa ja talousnäkymiä. KPMG:n Yhdysvaltojen-osaston johtaja Tim Walsh totesi, että yritysten innostus käytännön tekoälysovelluksista kasvaa. Monet organisaatiot ovat siirtymässä pilottihankkeista täysimittaiseen käyttöönottoon.
Vaikka tekoälyn tulevaisuuden arviot vaihtelevat, yritykset jatkavat merkittäviä investointeja. Lähes 80 prosenttia johtajista ilmoitti suuntaavansa vähintään 5 prosenttia investointibudjetistaan tekoälyprojekteihin vuonna 2026. Samaan aikaan noin kaksi kolmasosaa kasvattaa tietoturvamenojaan, sillä uudet teknologiat lisäävät myös riskejä tiedoille ja yritysjärjestelmille.
Henkilöstön koulutukselle annetaan erityistä huomiota. Noin 60 prosenttia johtajista aikoo käyttää huomattavia budjettiosuuksia työntekijöiden tekoälytaitojen kehittämiseen. Jotkut yritykset odottavat kuitenkin työvoiman vähenemistä: noin viidesosa johtajista uskoo, että tietyt työpaikat voivat kadota tulevina vuosina. Vastaavasti noin puolet tutkimukseen osallistuneista odottaa tekoälyn käytön itse asiassa laajentavan työvoimaa.
Tietoturvahuolet painavat johtajia. Lähes 90 prosenttia mainitsi tietosuojariskit ja tekoälyllä vahvistetut phishing-uhkat suurina huolenaiheina. Lisäksi monet yritykset pelkäävät tietoturva-asiantuntijoiden pulaa ja aikovat ratkaista ongelman kouluttamalla nykyisiä työntekijöitä.
Huolimatta taloudellisesta epävarmuudesta ja poliittisista riskeistä yritykset pysyvät aktiivisina investoinneissa ja kauppojen tekemisessä. Noin kaksi kolmasosaa toimitusjohtajista kertoi yritystensä suunnittelevan aggressiivista fuusio- ja yritysostoja vuonna 2026. Tämä osoittaa, että suuret yritykset jatkavat kasvumahdollisuuksien etsimistä sopeutuessaan nopeasti muuttuvaan teknologiseen maisemaan.