OpenAI valmistelee ChatGPT:lle suurta päivitystä, joka vie palvelua perinteisen chatbot-muodon ulkopuolelle. Financial Timesin mukaan yhtiö aikoo uudistaa verkko- ja mobiilisovelluksiaan lähiviikkoina, mikä tekee ChatGPT:stä enemmän super-sovelluksen kaltaisen, jossa on pääsy useisiin tekoälytyökaluihin.
Uusi käyttöliittymä korostaa Codexia, OpenAI:n koodaustyökalua, sekä agenttitoimintoja, jotka voivat suorittaa tehtäviä käyttäjän puolesta. Sen sijaan, että ChatGPT olisi pelkkä keskusteluikkuna mallin kanssa, siitä on tarkoitus tulla palveluvalikoiman portti: kuvien generoinnista ja koodauksesta kolmannen osapuolen sovelluksiin ja automaattisiin avustajiin.
Yksi syy muutokselle on raha. ChatGPT on kerännyt valtavan yleisön vuoden 2022 lanseerauksensa jälkeen, mutta suurin osa käyttäjistä käyttää edelleen ilmaisversiota. Mahdollisen pörssilistauksen häämöttäessä OpenAI:n on osoitettava sijoittajille selkeämpi tulokasvumalli. Tämän seurauksena yhtiö näkee ChatGPT:n yhä useammin ei valmiina tuotteena, vaan kanavana, jolla markkinoida kalliimpia ja arvokkaampia työkaluja.
Yrityksen sisällä uskotaan, ettei tulevaisuus ole yksinkertaisessa edestakaisessa viestittelyssä botin kanssa, vaan henkilökohtaisessa tekoälyagentissa, joka auttaa käyttäjää työssä ja arjessa, ymmärtää kontekstia ja valitsee oikeat työkalut automaattisesti. Thibaud Sottiaux, OpenAI:n ydintuotteen ja -alustan johtaja, kuvaili tulevaisuuden ChatGPT:tä järjestelmäksi, jonka pitäisi ylittää nykyiset rajansa. Hänen mukaansa tavoitteena on luoda henkilökohtainen agentti, joka pystyy avustamaan käyttäjää lähes kaikessa aina työnkuluista päivittäisiin askareisiin.
OpenAI kiinnittää paljon huomiota myös yritysasiakkaisiin. Yrityskäyttäjät tuovat jo noin 40 prosenttia yhtiön tuloista, ja OpenAI odottaa osuuden nousevan 50 prosenttiin vuoden loppuun mennessä. Tuleva ChatGPT todennäköisesti ohjaa käyttäjiä maksullisiin ammattityökaluihin, tehtävien automatisointiin ja integraatioihin, jotka voivat tuottaa enemmän tuloja kuin perus-chatbot-tilaus.