Le smartphone Trump T1 face aux retards et à l'enquête de la FTC

L'histoire du smartphone Trump T1 a pris une tournure inattendue. Annoncé l'été dernier, l'appareil a récolté des dizaines de millions de dollars en précommandes, mais il n'est toujours pas commercialisé. Selon les estimations médiatiques, Trump Mobile a perçu environ 59 millions de dollars d'utilisateurs ayant versé 100 dollars pour réserver un appareil que personne n'a jamais vu en vrai.

Initialement, le smartphone était promis pour une sortie en août, puis le calendrier a été repoussé à octobre, mais ces dates n'ont pas été respectées. Alors que les retards s'accumulaient, les clients ont commencé à se plaindre du manque de communication du service client, et les réseaux sociaux se sont remplis de doutes sur l'existence même d'un produit fini. L'entreprise affirme désormais que la sortie est reportée au premier trimestre 2026, invoquant des procédures réglementaires comme raison du blocage.

Les législateurs américains ont pris note de la situation. La sénatrice Elizabeth Warren et un groupe de démocrates ont demandé à la Commission fédérale du commerce des États-Unis d'enquêter sur Trump Mobile pour d'éventuelles violations des lois sur la protection des consommateurs. Ils examinent notamment la collecte de dépôts pour un appareil non livré dans les délais annoncés.

La publicité du smartphone soulève des questions supplémentaires. Le Trump T1 était initialement présenté comme un appareil fabriqué aux États-Unis, mais ces affirmations ont été révisées par la suite. Les législateurs estiment que cette affaire pourrait tester l'indépendance de la FTC et sa volonté de traiter des pratiques potentiellement trompeuses.