Danny Weber
23:43 19-01-2026
© E. Vartanyan
La mise à jour KB5074109 de Windows 11 en janvier 2026 a causé des écrans noirs, des pannes d'Outlook et des problèmes d'entreprise. Découvrez les détails et les correctifs.
La mise à jour de janvier pour Windows 11 s'est transformée en un véritable casse-tête pour les utilisateurs et les administrateurs. Déployée par Microsoft sous le nom KB5074109 pour le premier Patch Tuesday de 2026, cette mise à jour a engendré une série de problèmes critiques au lieu des améliorations de sécurité attendues. Les soucis vont des écrans noirs sur les PC personnels aux pannes de services d'entreprise et aux interruptions complètes d'Outlook.
Publiée le 13 janvier pour les versions 24H2 et 25H2 de Windows 11, cette mise à jour incluait environ une centaine de correctifs. Parmi eux, des correctifs pour trois vulnérabilités zero-day et une mise à jour du NPU. Cependant, peu après l'installation, les utilisateurs ont commencé à signaler des écrans noirs généralisés et brefs, gelant le bureau pendant une à deux secondes. Ce problème touche les systèmes équipés de cartes graphiques NVIDIA et AMD, bien que la cause exacte reste incertaine. Certains utilisateurs ont également vu leur fond d'écran se réinitialiser spontanément en noir uni.
Par ailleurs, les utilisateurs d'Outlook Classic avec des comptes POP ont été durement affectés. Après la mise à jour, le client de messagerie peut ne pas démarrer, même si le processus outlook.exe continue de fonctionner en arrière-plan. Tenter de le relancer affiche un message indiquant que l'application est déjà ouverte. La seule solution temporaire est de terminer manuellement le processus via le Gestionnaire des tâches à chaque fois. Microsoft a reconnu le problème, mais un correctif complet pour Outlook n'était pas encore disponible au moment de la publication.
L'impact le plus douloureux a été ressenti par les clients d'entreprise. Les utilisateurs d'Azure Virtual Desktop et de Windows 365 ont été confrontés à une incapacité totale à se connecter, avec un processus d'authentification qui échoue au stade de la saisie des identifiants et renvoie l'erreur 0x80080005. Pour les entreprises, cela a entraîné des temps d'arrêt significatifs pour les environnements de travail et les services.
Microsoft a été contraint d'intervenir en urgence. Le 17 janvier, la société a publié des correctifs hors cycle qui annulent le changement problématique via le mécanisme Known Issue Rollback. Les mises à jour KB5077744 pour les versions 24H2 et 25H2, ainsi que KB5077797 pour la version 23H2, doivent être installées manuellement à partir du catalogue Microsoft Update. En attendant ces correctifs, l'entreprise recommande d'utiliser temporairement les clients web pour Windows 365 et Azure Virtual Desktop. Cette mise à jour de janvier est déjà considérée comme l'un des débuts d'année les plus problématiques pour Windows 11.