Problèmes graves après la mise à jour Windows 11 KB5083769 : que faire ?

Microsoft rencontre de nouveaux problèmes après la publication de la mise à jour d'avril pour Windows 11, nommée KB5083769 et déployée dans le cadre du Patch Tuesday. Au lieu des améliorations attendues, cette mise à jour provoque de graves dysfonctionnements système pour certains utilisateurs.

D'après les rapports, la mise à jour s'installe correctement, mais après un redémarrage, des erreurs critiques apparaissent. Des artefacts visuels s'affichent à l'écran, suivis d'un écran bleu de la mort, puis de boucles de redémarrage infinies. Les outils de récupération intégrés échouent souvent et renvoient au même cycle.

Le problème n'est pas lié à un matériel spécifique. Des plantages ont été signalés sur des systèmes équipés de processeurs Ryzen et de cartes graphiques GTX 1080 Ti, ainsi que sur des machines de différents fabricants, dont Dell et HP. Cela rend l'identification de la cause exacte plus complexe.

De plus, la mise à jour peut déclencher la récupération BitLocker après le redémarrage. Sans clé de récupération préenregistrée, cela crée des tracas supplémentaires pour les utilisateurs. Certains rencontrent également plusieurs redémarrages pendant l'installation de la mise à jour elle-même.

Microsoft n'a pas encore fourni de correctif rapide. Si votre système est déjà affecté, il est recommandé de démarrer dans l'environnement de récupération Windows et d'essayer la restauration du système ou la réparation au démarrage. En dernier recours, une réinitialisation complète de l'appareil peut être nécessaire.

Pour ceux qui n'ont pas encore installé KB5083769, il est conseillé de vérifier la liste des mises à jour et de supprimer le correctif si nécessaire, tout en suspendant temporairement les mises à jour pour éviter la même situation.