Windows 11 januári frissítés hibái: fekete képernyők, Outlook-leállások

Danny Weber

23:53 19-01-2026

© E. Vartanyan

A Windows 11 januári frissítése kritikus hibákat okozott, köztük fekete képernyőket és Outlook-leállásokat. Ismerje meg a problémákat és a Microsoft javításait.

A Windows 11 januári frissítése komoly fejfájást okozott a felhasználóknak és adminisztrátoroknak. A Microsoft a 2026 első javítási kedden adta ki KB5074109 jelzéssel, de a várt biztonsági javítások helyett kritikus hibák sora jelent meg. A problémák otthoni számítógépek fekete képernyőjétől a vállalati szolgáltatások meghibásodásáig és teljes Outlook-leállásokig terjednek.

A január 13-án kiadott frissítés a Windows 11 24H2 és 25H2 verzióira szólt, és körülbelül száz hibajavítást tartalmazott. Ezek között volt három nulla napi sebezhetőség javítása és egy NPU-frissítés. Azonban a telepítést követően rövid időn belül a felhasználók széles körű, rövid fekete képernyőket jelentettek, amelyek egy-két másodpercre lefagyasztják az asztalt. A probléma mind NVIDIA, mind AMD grafikus kártyával rendelkező rendszereket érint, bár a pontos ok továbbra sem tisztázott. Néhány felhasználó asztalháttérként alkalmazott képe is spontán feketére váltott.

Különösen keményen sújtotta a POP-fiókokat használó Outlook Classic felhasználókat. A frissítés után az e-mail klientszoftver el sem indul, annak ellenére, hogy az outlook.exe folyamat a háttérben tovább fut. Újraindítási kísérletkor egy üzenet jelenik meg, amely szerint az alkalmazás már nyitva van. Az egyetlen ideiglenes megoldás, ha a felhasználó minden alkalommal manuálisan leállítja a folyamatot a Feladatkezelőben. A Microsoft elismerte a problémát, de a publikálás időpontjában egy teljes javítás az Outlook számára még nem állt rendelkezésre.

A legfájdalmasabb hatást a vállalati ügyfelek érezték. Az Azure Virtual Desktop és a Windows 365 felhasználói teljes mértékben képtelenek voltak csatlakozni, mivel a hitelesítési folyamat a hitelesítő adatok megadása során megszakadt, és 0x80080005 hibakódot adott vissza. A vállalkozások számára ez gyakorlatilag az üzemi környezetek és szolgáltatások leállását jelentette.

A Microsoftnak sürgősen be kellett avatkoznia. Január 17-én a cég rendkívüli javításokat adott ki, amelyek a problémás módosítást visszavonják az Ismert Probléma Visszavonás mechanizmusán keresztül. A KB5077744 frissítést a 24H2 és 25H2 verziókra, a KB5077797-et pedig a 23H2 verzióra kell manuálisan telepíteni a Microsoft Update katalógusból. Amíg ezek a javítások függőben vannak, a cég azt javasolja, hogy ideiglenesen használják a Windows 365 és az Azure Virtual Desktop webes klienseit. Ez a januári frissítés már most is a Windows 11 évnyitójának egyik legproblémásabbjaként hivatkoznak rá.