A Samsung szerint a Galaxy Ring torzulását nem akkumulátorhiba, hanem a gyűrűház repedése okozta. Izolált eset, a viselhető eszköz megfelel a szabványoknak.
© A. Krivonosov
A Samsung lezárta vizsgálatát egy Galaxy Ringgel kapcsolatos incidens ügyében, amely 2025 őszén egy techblogger ujján kezdett deformálódni, fájdalmat és erős duzzanatot okozva. A helyzet odáig fajult, hogy a tulajdonosnak orvosi segítségre volt szüksége a gyűrű eltávolításához.
A korai fotók és leírások lítiumion-akkumulátor felpuffadására terelték a gyanút – ez az apró kütyük jól ismert kockázata. A Samsung belső vizsgálata azonban, független szakértők bevonásával, mást jelölt meg: repedést a gyűrű házán. A cég megállapítása szerint a forma elváltozását ez a mechanikai sérülés okozta, nem pedig akkumulátorhiba.
A repedés keletkezésének pontos okát nem sikerült megállapítani. A vállalat azt hangsúlyozza, hogy az eset elszigetelt, és nem jelez rendszerszintű biztonsági problémát a Galaxy Ringgel kapcsolatban. Arra is felhívja a figyelmet, hogy a termék kialakítása és akkumulátora megfelel a jelenlegi szabványoknak. Ez a következtetés jó eséllyel megnyugtatja a leendő vásárlókat, még ha a kiváltó ok ismeretlensége továbbra is nyitva hagy egy kérdést. A történtek alapján a fókusz most inkább a tartósságra és a külső behatásokkal szembeni ellenállásra terelődik, nem a cella megbízhatóságára.
A Galaxy Ring alvás- és aktivitáskövető viselhetőként mutatkozott be, és a Samsung egyik legkompaktabb, akkumulátoros eszközének számít. Az eset ráirányította a figyelmet a viselhető technológiák biztonságára. A Samsung közlése szerint továbbra is folyamatosan figyeli a termékek minőségét, és határozottan arra biztatja a felhasználókat, hogy bármilyen rendellenes működés jele esetén vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.