A Samsung Galaxy Z TriFold kritikus kijelzőhibával néz szembe, ami a hajlékony OLED mátrix fáradását gyanúsítja. A javítás költsége magas, a megbízhatóság kérdéses.
© A. Krivonosov
Samsung legnagyobb hírnévvesztésével néz szembe eddigi legmerészebb készüléke, a Galaxy Z TriFold miatt. Dél-Koreában egy felhasználó kritikus kijelzőhibát jelentett be, kevesebb mint egy hónappal a vásárlás után. Az esetet a Samsung Members közösségi oldalon tették közzé, és azonnal széles körű figyelmet kapott, hiszen az okostelefon alacsony termelési hatékonyság miatt továbbra is alacsony készleten van.
A felhasználó egy vékony függőleges vonal megjelenését írta le a bal hajtási szakaszon, a 10 hüvelykes főkijelzőn, egy teljesen kioltott pixelekkel teli területtel együtt. A feltöltött fotók alapján ez a zóna láthatóan a panelhiba kezdőpontja. A kár a kijelzőnek azt a részét érinti, amely a legnagyobb igénybevételnek van kitéve a kettős hajtás során, hiszen a Galaxy Z TriFold két Armor FlexHinge mechanizmust alkalmaz.
A tulajdonos szerint a készülék nem esett le és nem került nedvességnek kitettségre, ami fokozza a gyártási hiba vagy a hajlékony OLED mátrix fáradásos károsodásának gyanúját. Ez azért fontos, mert a TriFold 200 000 hajtásra van méretezve, míg a standard Galaxy Z Fold 7 akár 500 000 ciklust is kibír. Egy ilyen korai kijelzőhiba kétségbe vonja az új dizájn mindennapi használat közbeni valós megbízhatóságát.
A probléma pénzügyi vonzata különösen fájdalmas. 2026-os nem hivatalos becslések szerint a teljes belső kijelzőcsere közel 1,8 millió vonba, azaz kb. 1240 dollárba kerülhet. Samsung a TriFold tulajdonosoknak egyszeri 50%-os kedvezményt kínál a kijelzőjavításokra, de még ezzel is a helyreállítási költség meghaladja egy új Galaxy S25 Ultra árát. A jelentések szerint a bevezetéskor a TriFold-ot néhány Samsung Care Plus csomag kizárta a magas ára miatt, így a vásárlók átfogó biztosítási fedezet nélkül maradtak.
Az iparági források szerint Samsung minimális haszonkulccsal, sőt veszteséggel értékesíti a Galaxy Z TriFold-ot, amelyet a hárompaneles formafaktor kísérleti projektjeként kezel. Ha a hasonló esetek szaporodnak a globális bevezetés előtt, a cégnek szüneteltetnie kellhet az értékesítést és finomítania a zsanér dizájnt. Samsung számára ez a kísérlet egyre inkább nem csupán technológiai áttörésnek, hanem a hírnevére tett kockázatos fogadásnak tűnik az ultraprémium szegmensben.