Pixel okostelefonok Microsoft Office problémái Android étában

A Pixel okostelefonok felhasználói továbbra is problémákat tapasztalnak a Microsoft Office alkalmazásokkal az Android 16 bétában. Bár a Google bejelentett javításokat egy nemrég frissítésben, a panaszok az alkalmazások összeomlásáról továbbra is fennállnak, különösen az Android 16 QPR3 Béta program résztvevői körében.

A cég, miután kiadta az Android 16 QPR3 Béta 2-t a Pixel 6 és újabb modellek számára, egy kiterjedt javítási listát tett közzé, amely tartalmazta a Microsoft alkalmazások véletlenszerű összeomlásainak javítását is. A gyakorlatban azonban a helyzet vegyes maradt. Egyes készülék tulajdonosok arról számolnak be, hogy az Office, a Teams, sőt a Microsoft Launcher is továbbra is összeomlik, néha azonnal az indításkor.

A Redditen és a Google hibakövető rendszerében megjelenő felhasználói jelentések a probléma változatos megnyilvánulásait tárják fel. Egyeseknél az összeomlás csak bizonyos alkalmazásokban jelentkezik, mások szinte a teljes Microsoft csomagban tapasztalnak gondokat. Vannak olyan felhasználók is, akiknek az alkalmazásai rendben működnek a személyes profilban, de a munkahelyi profilban nem indulnak el – ez kritikus probléma a vállalati felhasználók számára.

Bonyolítja a gyökérkutatást, hogy néhány Pixel tulajdonos szerint nincsenek problémáik ugyanazon a béta firmware verzióban. Érdekes módon a Google saját megjegyzései a Microsoft Intune-hoz, a vállalati eszközkezelő rendszerhez kapcsolódó javításokat hangsúlyozták. Lehetséges, hogy az ezen konfiguráción kívüli eseteket figyelmen kívül hagyták.

Átmeneti megoldásként egy felhasználó arról számolt be, hogy az Android System WebView engedélyezése – ha az le volt tiltva – segített helyreállítani az alkalmazások működését. Voltak javaslatok arra is, hogy a Microsoft Intune bétába való belépés a Google Play-en keresztül csökkentheti az összeomlásokat.

A Google még nem adott ki új frissítéseket e probléma kezelésére. Azok számára, akik a stabilitást helyezik előtérbe az új funkciók tesztelésével szemben, lehetőség az Android 16 egy korábbi verziójára való visszatérés. Ez a folyamat már nem eredményez adatvesztést, bár a munkaeszközök esetében rendszergazdai jóváhagyás szükséges lehet.