Amerikai fogyasztók és a mesterséges intelligencia: aggályok és lehetőségek

Az amerikai fogyasztók óvatosabbak a mesterséges intelligenciával kapcsolatban, mint a technológiai cégek, amelyek aktívan építik be az AI-t a készülékeikbe. A Circana felmérése szerint bár a lakosság 86 százaléka tud az AI-ról a termékekben, 35 százalék szerint egyszerűen nincs szüksége ilyen funkciókra. Ennek fő oka a felesleges bonyolultság érzése és az adatvédelmi aggályok, amelyek az AI-szkeptikusok 59 százalékát nyugtalanítják. A költségek is szerepet játszanak: a válaszadók 43 százaléka nem hajlandó többet fizetni az AI-val felszerelt eszközökért. Ezzel szemben csupán 15 százalék tartja problémának az AI-funkciók összetettségét.

Ennek ellenére a legtöbb amerikai nem utasítja el teljesen a mesterséges intelligenciát. A megkérdezettek körülbelül 65 százaléka szeretné használni az AI-t legalább egy eszközön, a 18–24 éves fiatal felnőtteknél ez az arány eléri a 82 százalékot. A hangvezérelt funkciók nyerték el a legnagyobb népszerűséget, amelyeket az okostelefon-felhasználók 75 százaléka, valamint az okos hangszórók, kijelzők és szemüvegek tulajdonosai használnak. Még az okoshűtőszekrények is fokozatosan alkalmazzák a hangvezérlést.

A szakértők szerint az eredmények pozitív potenciált mutatnak az AI-piac számára, ugyanakkor hangsúlyozzák, hogy be kell bizonyítani ezen technológiák gyakorlati értékét. A cégeknek az adatvédelmi, költség-, hasznossági és etikai szempontokkal kell foglalkozniuk, hogy a mesterséges intelligencia népszerűsége szélesebb felhasználói körben terjedjen.