Felhasználók a Samsung Galaxy Ring akkumulátorgondjáról és gyors merüléséről számolnak be. A Samsung vizsgálatot, szervizt ígér; ritka duzzadás is előfordult.
© Samsung
A Samsung Galaxy Ring okosgyűrű tulajdonosai egyre gyakrabban számolnak be komoly akkugondokról. A készülék, amely korábban akár egy hétig is bírta egyetlen töltéssel, sokaknál már néhány óra alatt kifullad. A Samsung fórumain és a Redditen megosztott beszámolók eltérő mintákat írnak le: van, akinél nagyjából néhány percenként fogy el egy-egy százalékpont, mások szerint az üzemidő az öt napról drámai módon alig négy órára esett.
A Samsung elismerte a problémát, és az érintetteknek diagnosztikát és szervizt javasol. Egyes esetekben csere vagy visszatérítés is felmerül. A megelégedettség mégis felemás: több vásárló elhúzódó egyeztetésekről és ügyfélszolgálati akadályokról számolt be, ami csak fokozza a frusztrációt. Van reakció, de a folyamat távol áll a gördülékenytől.
A képet tovább bonyolítják a fizikai kockázatról szóló hírek: egy blogger szerint kórházban kellett eltávolítani a Galaxy Ringet, mert az akkumulátor felpúposodott. Bár az ilyen esetek ritkák, a gyors lemerülésről szóló panaszok megszaporodása jogos kérdéseket vet fel a viselhető eszköz megbízhatóságáról. Ahogy egyre több eset kerül elő, nő a hezitálás a vásárlást illetően — a Galaxy Ringet eredetileg kényelmes, hosszan bírható kiegészítőként mutatták be, ez az ígéret azonban most kevésbé tűnik biztosnak.