A CHUWI laptopokban hamis Ryzen 5 7430U processzorokat találtak, valójában Ryzen 5 5500U van bennük. CPU-Z frissítés segít azonosítani, visszatérítés kínál.
© RusPhotoBank
Botrány tört ki a Ryzen 5 7430U processzorok körül, miután hamisítványokat találtak a CHUWI eszközeiben. Vizsgálat során kiderült, hogy a CoreBook X és CoreBook Plus laptopokat, amelyeket Ryzen 5 7430U processzorokkal hirdettek, valójában Ryzen 5 5500U processzorokkal szerelték. A csalás nem csak a marketinganyagokra korlátozódott: a processzor a BIOS-ban, Windowsban és a CPU-Z régebbi verzióiban is hibásan jelent meg, így a vásárlók nehezen tudták felismerni a problémát.
A gond nem csupán a CHUWI termékeire korlátozódik. Hasonló esetekről számoltak be a Ninkear A15 Pro és más, a CoreBook modellekkel azonos alaplapot használó eszközök esetében is. Bár az alaplap-szállító, az Emdoor Digital is felelősséggel tartozhat, a CHUWI sem kerülheti el a felelősségre vonást, hiszen a cég saját márkája alatt adta el ezeket a termékeket megfelelő ellenőrzés nélkül.
A hongkongi forgalmazó, a Hornington első lépést tett a helyzet megoldása felé, teljes visszatérítést kínálva az érintett modelleket vásárlóknak: a CoreBook X 7430U, CoreBook Plus 7430U és UBOX 7430U eszközök tulajdonosainak. A felhasználók visszaküldhetik eszközeiket a tartozékokkal együtt, ami azt jelzi, hogy egyes piacokon már megindultak a megoldások.
A hamisítványok azonosítása könnyebbé vált a CPU-Z legújabb frissítésének köszönhetően. A 219-es verzió már automatikusan felismeri a hamis Ryzen 5 7430U processzorokat valódi Ryzen 5 5500U processzorokként, így a vásárlók és a szakemberek gyorsan kiszűrhetik a csalást kézi elemzés nélkül.
A nagyobb kérdések azonban továbbra is nyitva maradnak: hány rendszer futott át ugyanezen a gyártási láncon, és hogy ez csak bizonyos szállításokat vagy több OEM márkát érint-e. A CHUWI számára a kár már egyértelmű: a botrány saját termékeikből és minőségellenőrzési hiányosságaikból ered, ami komolyan ronthatja a cég hírnevét.