Az internet történetében először fordult elő, hogy a robotok forgalma meghaladta az emberi felhasználókét. Matthew Prince, a Cloudflare társalapítója és vezérigazgatója jelentette be, hogy a fordulópont hamarabb bekövetkezett, mint azt várta. Korábban úgy gondolta, hogy az automatizált forgalom csak 2027-ben éri utol az emberi forgalmat, de az internet szerinte már egyértelműen „átbillent” ezen a határon.
A jelenség nem korlátozódik a hagyományos keresőrobotokra, indexelőkre vagy kártékony botokra. A Cloudflare adatai szerint erősen megnőtt az úgynevezett „ügynökforgalom” – olyan rendszereké, amelyek a felhasználók nevében járnak el. Ezek az ügynökök termékoldalakat pásztáznak, árakat hasonlítanak össze, repülőjegyeket keresnek, több lépésből álló feladatokat hajtanak végre, adatokat gyűjtenek MI-modellek számára, segítenek az ételrendelésben, ügyfélszolgálattal kommunikálnak, és egyre több olyan munkát végeznek, amit korábban emberek csináltak.
A Cloudflare adatai szerint a robotok most az összes HTTP-kérés mintegy 57,5 százalékát generálják, míg az emberek körülbelül 42,5 százalékát. A cég azonban hangsúlyozza, hogy ez a weboldalakra irányuló kérésekre vonatkozik, nem pedig az online töltött időre. Az emberek továbbra is dominálnak az alkalmazások, a streaming, a közösségi hálózatok és a végtelen hírfolyamok használatában – az automatizált ügynökök azonban sokkal több gyors oldalletöltést produkálnak.
Prince elmondta, hogy az adatok „kissé zajosak”, ezért nehéz pontosan beazonosítani, mikor történt a váltás. Az irány azonban egyértelmű: az internet már nem csupán olyan hely, ahová emberek látogatnak el. A webes tevékenység egyre nagyobb részét programok teszik ki, amelyek a felhasználók, a vállalkozások vagy az MI-rendszerek számára szkennelik és dolgozzák fel a tartalmakat.
A Cloudflare országonkénti eltéréseket is kimutatott. Gibraltárban a legmagasabb a robotforgalom aránya, 92,1 százalék, ezt követi Szingapúr és Irán nagyjából 76,4 százalékkal. Ez részben az adatközpontok és a hosztolási infrastruktúra nagy sűrűségével magyarázható a lakossághoz képest; Iránban pedig a VPN-ek széleskörű használatához, az automatikus megkerülő megoldásokhoz és a webkaparáshoz köthető.
Az ügynökforgalom növekedése átformálja az internet gazdaságát. Korábban a webhelyeket arra optimalizálták, hogy az emberek kattintsanak, olvassanak és vásároljanak rajtuk. Most egyre inkább az MI-ügynökök igényeit kell kielégíteniük, akik információkat, árakat és műveleteket keresnek. Ez új kérdések elé állítja a weboldalak tulajdonosait: Hogyan különböztessék meg a hasznos ügynököket a károsaktól? Hogyan védjék a tartalmaikat? És hogyan termeljenek bevételt egy olyan világban, ahol egyre több kérés érkezik digitális közvetítőktől, nem pedig emberektől?