App Microsoft Office crash su Android 16 beta per Pixel
Utenti Pixel segnalano crash in app Microsoft Office su Android 16 beta. Scopri problemi, soluzioni temporanee e aggiornamenti da Google.
Utenti Pixel segnalano crash in app Microsoft Office su Android 16 beta. Scopri problemi, soluzioni temporanee e aggiornamenti da Google.
© E. Vartanyan
Gli utenti di smartphone Pixel continuano a riscontrare problemi con le app Microsoft Office nella beta di Android 16. Nonostante Google abbia annunciato correzioni in un recente aggiornamento, persistono segnalazioni di crash, in particolare da parte dei partecipanti al programma beta Android 16 QPR3.
Dopo aver rilasciato Android 16 QPR3 Beta 2 per i modelli Pixel 6 e successivi, l'azienda ha pubblicato un elenco dettagliato di fix, incluso uno per i crash casuali nelle app Microsoft. Nella pratica, però, la situazione rimane mista. Alcuni proprietari di dispositivi riferiscono che Office, Teams e persino il Microsoft Launcher continuano a bloccarsi, a volte immediatamente all'avvio.
Le segnalazioni degli utenti su Reddit e nel bug tracker di Google rivelano manifestazioni variabili del problema. Per alcuni, i crash si verificano solo in app specifiche, mentre altri riscontrano problemi in quasi tutta la suite Microsoft. Ci sono anche utenti le cui app funzionano bene nel profilo personale ma non si avviano nel profilo di lavoro, un aspetto critico per gli utenti aziendali.
A complicare la ricerca della causa principale è il fatto che alcuni proprietari di Pixel affermano di non avere problemi con la stessa versione del firmware beta. È interessante notare che i commenti di Google hanno sottolineato le correzioni relative a Microsoft Intune, il sistema di gestione dei dispositivi aziendali. È possibile che siano stati trascurati scenari al di fuori di questa configurazione.
Come soluzione temporanea, un utente ha riferito che abilitare Android System WebView, se era stato disattivato, ha contribuito a ripristinare la funzionalità delle app. Sono state anche avanzate ipotesi che l'iscrizione alla beta di Microsoft Intune tramite Google Play possa ridurre i crash.
Google non ha ancora rilasciato nuovi aggiornamenti per affrontare questo problema. Per coloro che privilegiano la stabilità rispetto al test di nuove funzionalità, tornare a una versione precedente di Android 16 è un'opzione. Questo processo non comporta più la perdita di dati, anche se i dispositivi aziendali potrebbero richiedere l'approvazione dell'amministratore.