Microsoft ha confermato un bug nella funzionalità Cronologia file di Windows 10 e Windows 11 che causa il fallimento dei backup. Gli utenti hanno iniziato a ricevere una notifica che chiede di ricollegare l'unità, anche quando questa è effettivamente connessa e funzionante.
Il problema deriva dal fatto che il sistema crede erroneamente che l'unità sia stata disconnessa per un lungo periodo. Ciò può accadere sia con unità USB esterne che con cartelle di rete. Di conseguenza, il processo di backup si interrompe e l'utente vede solo un avviso senza spiegazioni.
Microsoft precisa che i file e i backup esistenti non vengono danneggiati. Il bug compromette l'affidabilità e la continuità dei nuovi backup.
Come soluzione temporanea, si consiglia agli utenti di controllare la connessione dell'unità esterna e attendere il backup automatico successivo oppure avviarlo manualmente. Per le condivisioni di rete, la raccomandazione è di riselezionare la posizione nelle impostazioni di Cronologia file e quindi avviare il backup manualmente.
Non è stata annunciata alcuna tempistica per una soluzione definitiva.