Windows 10/11の最新アップデートでネット速度低下やインストール失敗の不具合

Windows 10およびWindows 11で、最新のアップデートを適用した後に不具合が相次いで報告されている。Neowinによると、Windows 10向けのKB5087544とWindows 11向けのKB5089549のリリース後、苦情が寄せられたという。一部のユーザーはインターネット速度が低下したと訴え、他には接続が不安定になったり、ネットワークエラーが発生したりしている。

問題はネットワークパフォーマンスだけにとどまらず、アップデートのインストールプロセス自体にも影響を及ぼしている。Microsoftのフォーラムやソーシャルメディアでは、何度試してもアップデートがインストールできず、エラーで終了するとの報告が相次いでいる。その結果、多くのPCが最新のパッチを適用できていない状況だ。

とはいえ、ユーザーからの報告によると、インストールの失敗がシステムに深刻なダメージを与えることはない。インストールに失敗すると、Windowsは変更をロールバックして通常の動作に戻す。これにより大きなトラブルのリスクは軽減されるが、ユーザーはアップデートを何度も試みたり、回避策を探したりする手間を強いられる。

皮肉なことに、この問題を引き起こしたアップデートには、将来のアップデートでエラーを自動的に修正する仕組みが含まれているはずだった。ところが、KB5087544とKB5089549は、インストール失敗やインターネット品質の低下に関する新たな苦情を引き起こしている。