Galaxy Z TriFoldの画面故障：サムスンの最新折りたたみスマホの信頼性に疑問

サムスンの最新で最も挑戦的なデバイス、折りたたみ式スマートフォン「Galaxy Z TriFold」が、初めての大きな評判危機に直面しています。韓国では、購入から1カ月も経たないうちに、所有者の1人が致命的な画面の不具合を報告しました。この事例はサムスンメンバーズコミュニティに投稿され、スマートフォンが生産歩留まりの低さから依然として供給不足であることから、急速に広範な注目を集めました。

ユーザーは、メインの10インチディスプレイの左折りたたみ部分に細い縦線が現れ、完全に死んだピクセルの領域が生じたと説明しています。写真に基づくと、このゾーンはパネル故障の始点のように見えます。損傷は、Galaxy Z TriFoldが2つのArmor FlexHingeメカニズムを使用しているため、二重折りたたみ時に最もストレスを受ける画面の一部に影響を与えています。

所有者は、デバイスが落下したり湿気にさらされたりしていないと主張しており、製造上の欠陥やフレキシブルOLEDマトリックスの疲労損傷の疑いを強めています。この点は重要です。なぜなら、TriFoldは20万回の折りたたみに耐えると評価されている一方、標準的なGalaxy Z Fold 7は50万回のサイクルに耐えるからです。このような早期の画面故障は、日常使用におけるこの新設計の実際の信頼性に疑問を投げかけます。

問題の経済的側面は特に痛烈です。2026年の非公式な推計によると、内部ディスプレイの完全な交換には約180万ウォン、つまり約1,240ドルかかる可能性があります。サムスンはTriFoldの所有者に画面修理で1回限りの50％割引を提供していますが、それでも修復費用は新しいGalaxy S25 Ultraの価格を上回ります。報告によると、発売時、TriFoldはその高価格ゆえに一部のSamsung Care Plusプランから除外されており、購入者は包括的な保険カバレッジなしに残されていました。

業界関係者は、サムスンがGalaxy Z TriFoldを最小限のマージンで、あるいは損失を出して販売し、3パネルフォームファクターのパイロットプロジェクトとして扱っていると指摘しています。もし同様の事例が世界的な展開前に増加すれば、同社は販売を一時停止し、ヒンジ設計を改良する必要があるかもしれません。サムスンにとって、この実験はますます技術的ブレークスルーというだけでなく、超プレミアムセグメントにおける評判への危険な賭けのように見えてきています。