AIの職場普及が加速:半数が利用し、生産性向上と自動化の影響

AI(人工知能)は、仕事のプロセスを急速に変革し続けています。ガラップの最新データによると、2026年第1四半期までに、働くアメリカ人の約半数が職場でAIを利用するようになり、労働市場における重要な節目を迎えています。

調査では、少なくとも時折AIを使用する従業員の割合が、2023年半ばの21%から2026年初頭の50%に増加しました。活発な利用も加速しており、回答者の13%が現在AIを毎日使用し、毎日または週に数回使用する人の合計割合は過去最高の28%に達しています。

AIの普及に伴い、企業内でも注目すべき変化が起きています。これらの技術を導入している組織の従業員の約27%が、過去1年間で職場環境に大きな変革があったと報告しました。一方、AIを積極的に導入している企業は、新規雇用を増やすと同時に人員削減を行う傾向が強く、自動化の二重効果を浮き彫りにしています。

それでも、AIに対する姿勢は概ね肯定的です。労働者の約65%が、この技術が生産性と効率性を高めると信じています。ただし、一部の回答者は、AIの影響が情報の処理や要約といった特定のタスクに限られていると指摘しています。

全体として、研究はAIがすでに現代の仕事の不可欠な一部となったことを示していますが、ビジネスプロセスへの完全な統合には、企業による時間と適応がまだ必要です。