カナダのユーザーが、Galaxy S25 FEを一晩充電していたところ、発火した可能性があると報告した。デバイスはベッドの上に置かれ、サードパーティ製の20W充電器に接続されていた。さらに、コインが入った厚手のレザーケースに入れられていたという。
彼は、パチパチという音で目覚め、スマホから破片が飛び散るのを目撃。その後、部屋中に煙が充満したという。この事故で本人は軽い火傷を負い、息子は強いストレスを感じた。また、煙と高温により家財にも被害が出た。
今年に入り、Galaxy Sシリーズではこれが3件目の同様のインシデントだ。これまでにGalaxy S25 PlusとGalaxy S24でも同様の報告があった。
所有者によると、端末は約6か月前に新品で購入し、分割払いで支払っていたという。また、ケーブルは純正品だったが、充電アダプターは非純正品を使用していたと述べている。サムスンのサポートには連絡し、ケース番号を発行されたが、まだ詳細な返答はないとのことだ。
ただし、これらの事例はシリーズ全体の数百万台の販売台数の中ではごくまれなケースであり、過度に心配する必要はないとされている。一方、専門家は一般に、認証済みの充電器を使用し、過熱を避けること、そして充電中は柔らかい表面や厚手のケースの上にスマホを置かないよう推奨している。これらは放熱を妨げ、バッテリーに余計な負担をかけるためだ。
また、リチウムイオンバッテリーの火災における基本的な安全対策を改めて確認しておきたい。煙を吸い込まず、デバイスに触れないこと。可能であれば安全な距離に移動し、緊急サービスに通報する。そして、水での消火は試みないことだ。