QualcommのCEOであるCristiano Amon氏は、AIエージェントがアプリや電子機器の使い方を変えると考えている。同氏によれば、ユーザーがスマートフォン上でサービスを手動で開く場面は減っていく。デジタルアシスタントに用件を伝えるだけで、必要なアプリをつなぎ、操作を実行し、結果を返してくれるようになるという。
Amon氏は例として、シンプルなレストラン予約を挙げた。スマートフォンを取り出し、店を探し、予約サービスを開き、支払いを済ませ、メールを確認する代わりに、ユーザーはアシスタントへ必要なことを伝えるだけでよくなる。AIエージェントは予約、決済、メールの各アプリを連携させ、予約を完了し、確認を送信する。アプリが消えるわけではないが、その役割は大きく変わる。エージェントが、人とサービスをつなぐ新しい主要インターフェースになる。
Qualcommは、このモデルの重要なデバイスの一つとして、カメラとディスプレイを備えたスマートグラスを見ている。Amon氏は、将来のスマートフォンや新しいウェアラブル端末はAIエージェントを中心に設計されると考えている。同社はすでに40件以上のこうしたデバイス開発に関わっており、その中にはスマートジュエリー、カメラ付きイヤホン、知的なブローチや時計も含まれる。これらのガジェットはユーザーのそばにあり続け、常に同行し、周囲の世界を見て、いつでもアシスタントにアクセスできるようにするという発想だ。
新しいフォームファクターの中で、Amon氏が今もっとも期待しているのはスマートグラスだ。同氏の予測では、この市場はやがてスマートフォン級の規模に成長する可能性がある。比較すると、2025年の世界スマートフォン出荷台数は約12億6000万台だった。つまり、これはニッチなカテゴリーではなく、業界全体にとって非常に大きな方向性になり得る。
Qualcommにとって、これはスマートフォンに続く次の大きな市場になるかもしれない。同社のチップはすでに多くの消費者向けデバイスで使われており、AIガジェットの波はその事業を大きく広げる可能性がある。元の記事では価格は示されていなかった。