Waarom Insta360 zijn medewerkers beloont met gouden keycaps

De Chinese cameramaker Insta360, bekend van actioncams en beeldtechnologie, houdt vast aan een ongewone traditie: topmedewerkers belonen met echte gouden keycaps. Volgens SCMP is het uitdelen van deze vergulde toetsen inmiddels een jaarlijks ritueel dat al zo’n vier jaar loopt. Vorige maand, op de Dag van de Programmeur, gingen 21 gouden keycaps de deur uit, elk met een waarde tot wel $45.000. Subtiliteit is hier duidelijk niet het doel.

Sinds de start van de traditie heeft Insta360 55 gouden keycaps uitgereikt. Doordat de goudprijs is gestegen, zijn de geschenken nog kostbaarder geworden; hun waarde is inmiddels meer dan verdubbeld ten opzichte van het begin.

Die zogeheten ‘goudcultuur’ reikt verder dan toetsenborden. SCMP schrijft dat de winnaar van een bedrijfswedstrijd vorig jaar een goudstaaf van 50 gram kreeg en een onlangs getrouwd werknemerskoppel een gouden munt. In juli, ter gelegenheid van het tienjarig bestaan, ontving iedere medewerker — stagiairs inbegrepen — een set stickers van puur goud. Geen wonder dat locals het bedrijf zijn gaan aanduiden als een ‘goudfabriek’.

Oprichter Liu Jingkang laat weten dat de gouden keycaps symbool staan voor het omzetten van werk in waarde: het idee dat elke toetsaanslag steen in goud verandert. Hij benadrukt daarbij dat goud voor hem staat voor stabiliteit en betrouwbaarheid. Afgaand op reacties van het personeel komt die boodschap over; zo gaf een medewerker aan nog harder te willen werken om zijn toetsenbord met gouden toetsen te versieren. Als interne branding verbindt dit de inspanning aan iets tastbaars — en precies dat maakt het concept opvallend effectief.