Apple compenseert gebruikers voor Siri-privacyschending

Apple is nu begonnen met het uitkeren van compensatie aan gebruikers van iPhones en andere apparaten wiens gesprekken mogelijk zijn opgenomen door de spraakassistent Siri zonder dat zij dit wisten. Dit komt voort uit de schikking van een collectieve rechtszaak die enkele jaren geleden werd aangespannen, waarin werd gesteld dat er "opzettelijk en onrechtmatig" privégesprekken werden opgenomen en die gegevens vervolgens werden gedeeld met advertentiepartners. De zaak dateert uit 2019. Hoewel Apple sindsdien zijn privacyaanpak voor Siri heeft herzien, heeft het bedrijf uiteindelijk ingestemd met een financiële schikking.

In aanmerking voor compensatie komen eigenaren van Siri-apparaten van Apple die zijn gekocht tussen 17 september 2014 en 31 december 2024 en bij wie de spraakassistent spontaan activeerde. De rechtszaak stond claims toe voor maximaal vijf apparaten per persoon. Apple had aanvankelijk 95 miljoen dollar gereserveerd voor de uitkeringen, met een verwachte compensatie van ongeveer 20 dollar per apparaat. De werkelijke bedragen bleken echter aanzienlijk lager uit te vallen.

Na verdeling van de fondsen kwam de uitkering neer op 8,02 dollar per apparaat. Het maximale bedrag dat een enkele gebruiker kon ontvangen was 40,10 dollar. Deze week begonnen de eerste betalingen binnen te komen bij degenen die hun claims vóór de deadline hadden ingediend. Gebruikers die kozen voor compensatie via cadeaubonnen ontvangen hun geld later, waarbij Apple hen per e-mail op de hoogte stelt.

De rechtszaak werd ingegeven door gevallen waarin Siri activeerde zonder het commando "Hey Siri" en stukjes gesprekken begon op te nemen. In de praktijk betekende dit dat vermeldingen van producten of merken uit alledaagse gesprekken later onverwacht konden opduiken in gerichte advertenties. Gezien de relatief kleine uitkeringsom lijkt het erop dat tientallen miljoenen gebruikers die door de situatie zijn getroffen, claims hebben ingediend.