Windows 11 update KB5083769 zorgt voor ernstige systeemproblemen bij gebruikers

Microsoft is opnieuw de klos na de release van de aprilupdate voor Windows 11, ook wel KB5083769, die deel uitmaakt van Patch Tuesday. In plaats van de verwachte verbeteringen zorgt deze update bij sommige gebruikers voor ernstige systeemproblemen.

Uit meldingen blijkt dat de update wel correct wordt geïnstalleerd, maar na een herstart duiken er kritieke fouten op. Zo verschijnen er visuele artefacten op het scherm, gevolgd door een Blue Screen of Death en oneindige herstartlussen. De ingebouwde hersteltools falen vaak en leiden alleen maar terug naar dezelfde cyclus.

Het probleem is niet gebonden aan specifieke hardware. Zo zijn crashes gemeld op systemen met Ryzen-processors en GTX 1080 Ti-videokaarten, maar ook op machines van verschillende fabrikanten zoals Dell en HP. Dit maakt het lastiger om de exacte oorzaak te achterhalen.

Daarnaast kan de update na een herstart de BitLocker-herstelmodus activeren. Zonder een vooraf opgeslagen herstelsleutel zorgt dit voor extra gedoe voor gebruikers. Sommigen ervaren ook meerdere herstarts tijdens de installatie van de update zelf.

Microsoft heeft nog geen snelle oplossing geboden. Als je systeem al is getroffen, is het advies om op te starten in de Windows-herstelomgeving en systeemherstel of een herstelstart te proberen. In het uiterste geval kan een volledige reset van het apparaat nodig zijn.

Voor wie KB5083769 nog niet heeft geïnstalleerd, is het raadzaam om de updatelijst te controleren en de patch indien nodig te verwijderen. Ook is het verstandig om updates tijdelijk te pauzeren om dezelfde situatie te voorkomen.