Gmail, Gemini en privacy: waarom Google zegt dat e-mail niet wordt gebruikt om AI te trainen

Google ligt opnieuw onder het vergrootglas na online beweringen dat het bedrijf de inhoud van Gmail gebruikt om zijn AI-modellen te trainen. De vonk sloeg over na een blogpost van Malwarebytes, waarin werd gesteld dat Google zijn beleid had gewijzigd, wat de vrees voedde dat berichten, bijlagen en persoonlijke gegevens ongemerkt zouden belanden in de training van Gemini.

Het bedrijf reageerde snel. In commentaar aan The Verge liet woordvoerder Jenny Thomson weten dat de beweringen mensen misleiden. Volgens haar zijn er geen instellingen aangepast, bestaan de Smart Features in Gmail al jaren en staan die los van de training van Gemini. Ook benadrukte ze dat e-mailinhoud niet wordt gebruikt om wereldwijde AI-modellen te trainen.

Tegen die tijd was de tegenreactie al op gang. Sociale platforms vulden zich met screenshots waarop te zien is dat Smart Features — zoals tekstaanvulling, automatische detectie van vluchten en het sorteren van de inbox — standaard ingeschakeld staan. Sommige gebruikers meldden dat de functies zelfs weer actief werden nadat ze die hadden uitgezet, wat de irritatie verder aanwakkerde.

Een groot deel van de verwarring draait om de manier waarop deze hulpmiddelen daadwerkelijk werken. Smart Features analyseren wel data uit Gmail, maar doen dat lokaal voor personalisatie, niet om wereldwijde AI-systemen te trainen. Google houdt vol dat het afstemmen van diensten op een individu iets heel anders is dan het ontwikkelen van brede modellen. Die nuance klinkt logisch, maar ze valt niet bij iedereen meteen op.

Het onderscheid stelt lang niet iedereen gerust. Een recente klassenactie beschuldigt Google ervan Gemini toegang te geven tot Gmail, Chat en Meet. Het bedrijf ontkent die aantijging, maar de spanning wil voorlopig niet wegebben.

De timing is voor Google op zijn zachtst gezegd ongelukkig, nu het juist Gemini 3 nadrukkelijk in de etalage zet. Hoe dieper kunstmatige intelligentie in alledaagse diensten kruipt, hoe scherper gebruikers de privacy-instellingen bekijken en hoe directer hun vragen worden. In zo’n klimaat gaan zelfs vertrouwde schakelaars er al snel verdacht uitzien.

Ondertussen kondigde Google ook een praktisch gemak aan: gebruikers van de Pixel 10 kunnen bestanden nu rechtstreeks delen met iPhone, iPad en Mac, snel en zonder extra instellingen.