Steeds meer bezitters melden dat de Samsung Galaxy Ring in uren leegloopt. We bespreken oorzaken, service-opties en risico's, en wat je als gebruiker kunt doen.
© Samsung
Steeds meer eigenaars van de Samsung Galaxy Ring melden serieuze batterijproblemen. Waar de slimme ring eerder tot een week op één lading meeging, loopt hij bij veel gebruikers nu al binnen enkele uren leeg. Berichten op Samsung-forums en Reddit schetsen uiteenlopende patronen: sommigen zien het percentage elke paar minuten met ongeveer één punt dalen, anderen spreken over een terugval van vijf dagen naar amper vier uur.
Samsung erkent het probleem en raadt getroffen bezitters aan diagnosetests te doorlopen en het toestel te laten servicen. In sommige gevallen biedt het bedrijf een vervangende unit of een terugbetaling. De ervaringen lopen echter uiteen: verschillende klanten beschrijven een langdurig heen-en-weer en drempels bij de ondersteuning, wat de frustratie alleen maar vergroot. Er is wel een reactie, maar soepel voelt het niet.
Het beeld wordt nog ingewikkelder door meldingen over fysiek risico: een blogger gaf aan dat zijn Galaxy Ring in het ziekenhuis moest worden verwijderd omdat de batterij was opgezwollen. Zulke incidenten zijn zeldzaam, maar de toename van klachten over snelle ontlading roept terechte vragen op over de betrouwbaarheid van de wearable. Naarmate er meer gevallen opduiken, groeit de terughoudendheid om de Galaxy Ring te kopen—een product dat werd gepresenteerd als een handige, lang meegaande accessoire, maar waarvan die belofte nu minder vanzelfsprekend lijkt.