Petitie hekelt Samsungs smartphonecamera’s: sensoren, HDR en AI onder vuur

Rond Samsungs mobiele divisie broeit een rel: de bekende leaker Ice Universe heeft een petitie gelanceerd waarin hij om een ingreep vraagt bij het team dat de smartphonecamera’s ontwikkelt. Het Change.org-document haalde al meer dan 4.000 handtekeningen binnen, wat het debat in de community aanwakkert en de reputatie van de Zuid-Koreaanse gigant onder druk zet. Het signaal is moeilijk te negeren.

Volgens de insider stroken Samsungs beweringen dat zijn smartphonecamera’s de concurrentie voorblijven niet met de werkelijkheid. In de petitie worden acht kernproblemen opgesomd, waaronder stagnatie in de sensortechnologie, verouderde ISOCELL HP2- en IMX754-modules, matige prestaties bij nacht en in portretmodus, fouten in HDR, te agressief verscherpte video en sluitervertraging. Gebruikers klagen bovendien over een geel-zwarte huidtintverwerking die foto’s onnatuurlijk zou doen ogen.

Ook klinkt het verwijt dat het bedrijf feedback negeert en eerder Apple nadoet dan eigen ideeën door te voeren. De afstelling van de algoritmen zou te traag verbeteren, terwijl geavanceerde AI-methoden—zoals Google’s HDR+ of Huawei’s XMAGE—onderbenut blijven. Tegelijkertijd, zo benadrukt de auteur van de petitie, levert Samsung modernere sensoren aan Chinese merken, terwijl de eigen vlaggenschepen geremd worden door een behoudende aanpak.

Alles bij elkaar wijst de kritiek van de insider, samen met de snelle steun van gebruikers, op groeiende frustratie over de camerakwaliteit van de vlaggenschepen. Blijft ingrijpen uit, dan kan dat Samsungs imago schaden, juist nu rivalen zwaar inzetten op mobiele fotografie. De teneur van de petitie laat weinig ruimte voor twijfel: het publiek rekent op moediger vooruitgang dan het nu ziet.